Faire approuver votre application mobile par les gardiens de la passerelle d'Apple peut être compliqué. Pour qu'une application soit intégrée à l'App Store, elle doit passer par un processus d'approbation et suivre les directives d'examen de l'App Store.
Créer une application mobile est un exploit herculéen à bien des égards. Il faut beaucoup de savoir-faire technique pour y arriver et pour qu'une application soit rejetée après tout ce dur travail est au-delà de la déception. Apple a des employés qui examinent chaque application pour garantir la qualité avant sa mise sur le marché. La raison est d'assurer la qualité des applications et de permettre aux utilisateurs d'obtenir la meilleure expérience possible. Après tout, Apple est une question d'expérience utilisateur.
Heureusement, les raisons les plus courantes de rejet d'applications sont assez simples à traiter, mais si vous les attrapez avant la soumission, votre application sera sur l'App Store le plus tôt possible!
Sommaire
1. Liens rompus
Il existe quelques liens obligatoires dans le cadre du processus de candidature de l'App Store. Par exemple, votre application doit avoir un lien vers votre politique de confidentialité. Vous devez également disposer d'un lien vers le support des applications afin que les utilisateurs puissent vous contacter. Si ces liens ne vont nulle part, votre application sera rejetée. Assurez-vous que ces pages sont en bon état de fonctionnement avant de les soumettre.
2. Bugs pendant le processus d’examen
De toute évidence, vous ne voudriez pas qu'une voiture que vous envisagiez d'acheter tombe en panne lors de l'essai routier. C'est un excellent moyen de s'assurer que la voiture ne sera pas vendue. De la même manière, un bogue qui se dresse la tête pendant le processus de révision mettra votre application sur l'autoroute et sera rejetée. Chaque application va avoir des problèmes lors de sa première sortie, mais essayez d'en attraper autant que possible pendant les tests pour éviter les rejets et les retards.
3. Crashes pendant le processus d’examen
Le rejet instantané attend votre application si elle se bloque pendant le processus de révision. De toute évidence, l'App Store recherche des applications qui fonctionnent réellement. S'ils ne le font pas, ils se font jeter la pile «non».
4. Longs temps de chargement
Votre application a exactement quinze secondes pour se charger ou Apple va la rejeter. Vous pouvez réduire le temps de chargement de votre application en vous assurant que toutes les images utilisées sont de la taille appropriée et en donnant la priorité aux bogues qui provoquent le blocage de l'application lors du chargement. pour plus d'informations sur la réduction des temps de chargement, consultez cet article sur notre site.
5. Mauvaise interface utilisateur
Les applications sur l'App Store doivent offrir une valeur et une convivialité aux utilisateurs finaux. Apple est particulièrement attentif à la haute qualité de ses applications. Cherchez à répondre aux exigences de conception de haut niveau d'Apple, y compris la taille du texte, le format du contenu, le contraste, l'alignement, la résolution, la distorsion, les contrôles d'accès, l'organisation, etc. Une expérience utilisateur cohérente est essentielle pour accéder à l'App Store.
6. Applications qui sont des démos ou en version bêta
Les démos ne sont pas compatibles avec l'App Store d'Apple. Des mots tels que «démo», «test» et «bêta» seront signalés pour rejet, car l'App Store nécessite des versions finales des applications. Ceci est facilement évitable et est la meilleure pratique de toute façon. vous ne voulez pas que les utilisateurs téléchargent une version imparfaite de votre application.
7. Utilisation de l’API privée
Apple est le seul à pouvoir utiliser une API privée. TOUTES les applications Apple doivent utiliser une API publique pour passer le processus d'approbation. La raison en est qu'Apple veut s'assurer que les API publiques sont utilisées afin de protéger les données des utilisateurs contre toute utilisation abusive.
8. Identifiants d’annonces inappropriés
Les publicités font partie du processus de création de nombreuses applications, mais si vous utilisez IDFA (l'identifiant publicitaire iOS) sur tout ce qui n'est pas une annonce, vous serez immédiatement rejeté.
9. Mots clés non liés
Les mots clés permettent aux utilisateurs de trouver votre application. Cependant, l'utilisation de mots clés incorrects ou sans rapport avec l'application mobile réelle est une cause de rejet rapide d'Apple. Il n'est pas légal d'utiliser des mots de marque déposée ou des titres trompeurs. Les applications doivent se présenter honnêtement pour réussir le processus d'approbation de l'App Store.
10. Contenu inapproprié
Le jeu et la pornographie ne sont pas autorisés dans l'App Store.
11. Contenu agrégé
Le contenu des applications mobiles est censé être unique. Les applications qui ne sont que des agrégats de contenu qui peuvent être trouvés ailleurs sont le Web vont être expulsées par Apple. Ce qui se passe sur toute application Apple doit être un contenu utilisable et original pour les utilisateurs finaux. Le plagiat et l'agrégation permettront à votre application de démarrer en un clin d'œil.
12. Langage offensant
Apple est censé être un espace sûr pour les personnes de toutes confessions religieuses, âges, orientations, etc. Tout doit être propre et au-dessus du tableau. Tout ce qui est censé susciter la colère ou susciter une réaction violente sera immédiatement jeté.
13. Aucune politique de confidentialité
Il est impératif que chaque application Apple ait une politique de confidentialité en place afin d'obtenir l'approbation.
14. Partage des données personnelles des utilisateurs
Toute application partageant les données personnelles des utilisateurs, des noms aux photos en passant par les informations de contact, sera rejetée. La confidentialité est un gros problème pour Apple, et ils ont créé une confiance significative avec les utilisateurs afin de renforcer leur marque et de tirer le meilleur parti de la fidélité de leurs clients. L'envahissement de la vie privée n'est tout simplement pas autorisé.
15. Utiliser Apple Pay sans la politique de confidentialité
Un autre problème de politique de confidentialité est l'utilisation d'Apple Pay sans la politique de confidentialité correspondante. Cela inclut tous les éléments de la marque ou de l'interface en général.
16. Métadonnées manquantes
Une exigence majeure pour les applications de l'Apple Store est qu'elles disposent de métadonnées. Cela signifie inclure des captures d'écran, des descriptions, etc. Si les métadonnées ne sont pas là, l'application va être rejetée.
Plus vous examinez et testez votre application avec compétence, meilleures sont vos chances de réussir la première fois. L'embauche d'une entreprise professionnelle de développement d'applications mobiles peut vous aider à naviguer dans les exigences de l'App Store et de Google Play.