Les Français deviennent une nation de plus en plus dépendante des sites de comparaison pour trouver les offres d'assurance les meilleures et les moins chères. Mais il est important que les utilisateurs soient conscients des avantages et des inconvénients du service.

Les sites de comparaison de prix ont gagné en popularité ces dernières années.

Mais le prix le plus bas indiqué peut ne pas être propice à la meilleure couverture globale. Pas plus tard que la semaine dernière, Aviva a affirmé que le marché de l'assurance automobile est « dysfonctionnel » et ne récompense pas les clients fidèles, tentant de nouveaux clients avec des prix « trop bas », tout en augmentant les prix pour les clients existants.

Les compagnies d'assurance se concentrent-elles trop sur la couverture la moins chère pour être compétitives sur les comparateurs de prix ? Ci-dessous, nous examinons les avantages et les inconvénients des sites.

Les comparateurs de prix

Les avantages d'utiliser des sites de comparaison

1) Vous pouvez économiser de l'argent

La vérification des devis de centaines d'assureurs et la possibilité de trier par prix permettent aux clients de sélectionner l'option la moins chère, en fonction des critères spécifiés. Les sites de comparaison de prix incluent souvent de nombreux assureurs moins connus, ce qui signifie que vos yeux pourraient être ouverts à un accord d'une petite entreprise qui vous permet d'économiser une somme d'argent importante. Mais les options les moins chères peuvent offrir une couverture moins étendue et des frais excédentaires potentiellement plus élevés, tout en offrant néanmoins une couverture essentielle pour un budget bas de gamme.

2) Pratique et rapide

En quelques clics, vous pouvez obtenir des centaines de devis d'assurance sans aucun effort. Cela vous permet de collecter une grande quantité de données condensées, ce qui vous évite de parcourir des dizaines de sites Web individuels. Les sites de comparaison vous permettent également de créer un compte et d'enregistrer toutes vos informations pour vous éviter d'avoir à les répéter indéfiniment lorsque vous recherchez des politiques différentes ou que vous souhaitez changer de fournisseur. Le temps, c'est de l'argent après tout et il est extrêmement précieux, donc économiser autant que possible est un grand attrait pour ces sites.

3) Grande variété et choix

Les sites de comparaison de prix sont de grandes entreprises, et il n'y a pas de pénurie de ceux parmi lesquels choisir. Tous les sites demandent des informations légèrement différentes et n'ont pas tous les mêmes assureurs dans leurs livres, ce qui signifie que la liste des devis ne couvrira pas les mêmes entreprises et fournira donc des devis différents. Cela signifie que plusieurs peuvent être utilisés côte à côte pour trouver les meilleures offres et valider l'exactitude des chiffres cités.

Les inconvénients d'utiliser des sites de comparaison

1) Les sites de comparaison facturent des frais

Les entreprises présentées sur ces sites de comparaison de prix paient souvent des frais lorsqu'elles sont sélectionnées par un client. La façon dont ils sont payés dépend du produit. Les sites de comparaison peuvent recevoir des frais uniques lorsqu'un client change de fournisseur ou lorsque les clients cliquent simplement sur un fournisseur. Pour certains produits, ils reçoivent une commission, c'est-à-dire un pourcentage du coût pour vous de la police d'assurance et cela peut être de l'ordre de 20%. La raison pour laquelle cela est possible est que les frais sont souvent inférieurs à ceux que les entreprises devraient payer pour une publicité télévisée ou d'autres publicités. Il arrive souvent que les entreprises ne soient pas autorisées à sous-coter le prix des sites de comparaison avec lesquels elles vont.

2) Tous les assureurs ne les utilisent pas

Toutes les entreprises ne sont pas sur des sites de comparaison de prix, ce qui signifie que vous pourriez manquer un devis de l'une des entreprises les plus fiables ou même des leaders du marché dans un type d'assurance particulier. À titre d'exemple, Direct Line choisit de ne pas figurer sur les sites de comparaison de prix, affirmant qu'il s'agit d'opérations commerciales plutôt que d'un service public. Il souligne également le fait que la comparaison ne doit pas se limiter au prix, car Direct Line offre d'autres avantages tels que des remises sans sinistre pour les deuxièmes conducteurs. Cela signifie que peu importe le nombre de recherches que vous effectuez sur un site de comparaison, cela ne montrera jamais l'image complète et peut signifier que vous n'obtenez pas toujours la meilleure offre.

Il est également important de considérer que certains sites de comparaison appartiennent en réalité aux compagnies d'assurance dont ils font la promotion.

3) Ils enlèvent la touche personnelle

Lorsque vous pouvez rechercher et acheter une assurance en ligne en quelques clics, beaucoup se retrouvent avec des polices qui ne correspondent pas tout à fait à ce qu'elles voulaient. Ne pas avoir de point de contact direct peut souvent être problématique pour ceux qui souhaitent souscrire une assurance, car certaines exclusions et conditions peuvent laisser de nombreuses personnes sans couverture. Cela contraste avec l'achat d'une police par quelqu'un par téléphone ou en personne, où les conditions peuvent être données de manière transparente et toutes les questions peuvent être posées sur-le-champ.

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